CRM: MAI MULT DECâT UN SOFTWARE

CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile pot supravegheze interacțiunile comerciale